Servicios de Teleasistencia

El Servicio de Teleasistencia de Euskadi informa sobre la campaña de la gripe

También se facilita la vacunación en el domicilio a las personas con dificultades de movilidad


Desde el lunes, 17 de octubre, la central del Servicio de Teleasistencia de Euskadi betiON informará a las casi 42.000 personas usuarias del inicio de la campaña de vacunación contra la gripe y gestionará las citas con Osakidetza. Este año, como novedad, se facilitará a las más de 4.000 personas con problemas de movilidad que disfrutan de este servicio el contacto con el personal de enfermería para que puedan ser vacunadas en su propio domicilio.

La campaña que realiza betiON se divide en dos fases: una llamada inicial informativa y una posterior como recordatorio a las personas que no se hayan vacunado. Esto supondrá la realización de más de 80.000 llamadas en un plazo aproximado de 2 meses.

camapana-antigripe-betion-castellanoCasi el 10% de las personas mayores de 65 años de Euskadi son usuarias del Servicio Público de Teleasistencia. Según la estratificación poblacional del Departamento de Salud, el 60% de los usuarios de teleasistencia padece al menos 7 patologías crónicas. Por tanto, la colaboración de betiON en la campaña se presenta como una de las iniciativas estratégicas para que la información sobre la campaña de vacunación llegue al colectivo de personas mayores.

Las personas mayores de 65 años, junto a las personas con enfermedades crónicas y a las mujeres embarazadas, son los grupos de riesgo en los que la gripe es una enfermedad potencialmente grave, que puede conllevar complicaciones e, incluso, causar la muerte. La gripe es uno de los principales problemas de salud pública que se repiten anualmente y la vacuna es el instrumento más eficaz para combatirla.

La cobertura de vacunación de la población de más de 65 años de Euskadi es del 60%. En la población de betiON este porcentaje supera el 70%. Para acceder a ella, los mayores de 65 años solo necesitan presentar la tarjeta sanitaria o el DNI en su centro de salud.

La colaboración entre Osakidetza y betiON alcanza su 5ª campaña, en una apuesta clara de los Departamentos de Políticas Sociales y Salud por la coordinación sociosanitaria, que tiene una especial importancia para las personas mayores.

betiON presta un servicio integral y centrado en la persona en coordinación con el resto de servicios públicos. Puede obtener información sobre el servicio y realizar su solitud en el teléfono 012 o, en internet, en la web.


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